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技术支持

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公司以技术创新为根基,以产品质量为立业之本,以品牌战略为导向,公司领导重视对各类人才的培养和任用,目前设立了两个研发事业部,一个是高端开关事业部,主要负责高低压真空接触器,快速开关,大电流接触器、永磁机构等产品的研究开发。一个是智能配网事业部,主要负责综合配电箱(JP柜)、断路器、负荷开关、售电管理装置,无功补偿装置,自动化控制设备、高低压成套的开发;现有各类专业技术人员35人,其中经培训合格聘任的专业试验、质检技术人员10人,取得高级工程师、工程师、助理工程师资格的10人。

一、公司技术服务

1、我公司在签订合同前会跟客户沟通确认技术方案,待上方技术人员确认后再签订合同,避免后期出现技术要求不符合规定的情况发生,给双方都造成必要的损失。

2、我公司有义务在必要时邀请买方参与合同货物的技术设计,并向买方解释技术设计所需各项成本及服务。

3、双方协商确定的安装、调试和运行技术服务方案(如有),我公司如有修改,将以书面形式通知买方,经买方确认后方才实施。为适应现场条件的要求,买方有权提出变更或修改意见,并书面通知我公司,我公司给予充分考虑,尽量满足买方要求。

二、现场技术服务

    现场服务的目的是使所供设备安全、正常投运。根据用户要求和综合判定,我方将派合格的现场服务人员。我方现场服务人员有权全权处理现场出现的技术和商务问题。如现场发生质量问题,我方现场人员会在用户规定的时间内处理解决。

三、培训方案

    通过对买方的维修、操作、维护技术人员进行产品的操作使用方面的技术培训,使接受培训的人员能基本了解设备的基本结构、性能,并掌握产品的操作使用和维护保养的方法。

    培训时间、人数、地点等具体内容可双方共同商定。我方为贵方培训人员提供设备、场地、资料等培训条件。


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